〖优质服务〗


一位青年男子抱着小孩上了电车。女售票员连忙热情招呼,叫人让座.乘客们一看,便议论起来:“这售票员过去服务态度很差,现在变了,待人多么热情周到啊!”“是呀,应该写封表扬信表扬表扬她。”


这时,坐在青年男膝盖上的孩子听了这话,高兴地说:“爸爸,爸爸,妈妈要受表扬啦!”




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